Két év Bostonban (meg másfél)

Kiköltöztem két + másfél évre Bostonba dolgozni, gondoltam, megörökítem az élményeimet.

Ajánlott olvasmány!

Egy régi barát és volt kolléga, szintén külföldre költözött:
Egy kitántorgó naplója

Friss topikok

  • Boston2: @Béla Salamon: Köszönöm, hogy írtál. Én aztán végül négy év 9 hónapot voltam kinn, egy évig család... (2018.09.24. 22:17) Búcsúbeszéd
  • Boston2: @iota draconis: Az a Dzseff, igen. Nem hinném, hogy valaha is még találkozunk, de ha mégis, átadom... (2017.08.30. 14:58) Bekeményítettek
  • Boston2: @FutureFry: Nahát, nem is gondoltam, hogy még olvasni fogod... :) (2016.04.22. 21:51) A Saabadság ára
  • Boston2: @ribizlifozelek: Állás az van, nem is rossz, csak másfél óra az ingázás. Lesz róla poszt. (2015.11.20. 19:00) Légy pozitív!
  • Boston2: @kék madár: Miért is nem csodálkozom ezen? (2015.10.23. 18:44) Vissza Bostonba

Címkék

1956 (2) abszurd (1) adó (1) Air france (1) ajánló (1) akkumulátor (1) aksi (1) Alitalia (1) állat (11) amazon (3) amerika (145) Amerika (2) Apple (1) apple (13) árengedmény (1) artisjus (1) at&t (5) átutalás (1) autó (17) baleset (1) bank (8) barkács (6) bazmeg (1) benzinkút (1) beperel (1) bevásárlás (8) bicikli (22) biztonság (5) blog (1) bor (2) bőrönd (1) borzalom (1) bosszúság (3) boston (127) Boston (1) bunkó (1) bürokrata (1) buszsofőr (1) canon (1) CDG (1) Cervignano (1) CIB (2) Citizens (1) comcast (2) copyright (1) credit (6) család (1) csekk (1) cvs (1) delta (1) diner (1) diszkont (1) ebay (3) eBay (1) edigital (1) egér (3) egészségügy (2) életkép (2) élet külföldön (128) élmény (1) előítélet (1) előzmény (4) emlékezés (1) emlékmű (2) enterprise (1) érdekes (1) erdő (1) erősítő (1) étel (7) étterem (1) Európa (1) facebook (1) félrevezető (1) fender (1) flying blue (1) forradalom (1) fotó (3) foxconn (1) frankfurt (1) fura (1) fűtés (1) gallon (1) gasztro (16) gibson (2) Gibson (1) gitár (14) gondolatok (1) google (1) gps (2) Grado (1) gumi (2) gyógyszer (1) hálaadás (2) hangszer (12) hangya (1) hatóság (1) ház (1) haza (2) hekkelés (1) hideg (1) hitel (1) hivatal (4) (2) htc (2) hurrikán (3) húsvét (1) időjárás (4) információ (1) internet (4) iphone (4) irene (3) itthon (3) Java (1) javítás (2) jog (1) jogosítvány (1) kapitalizmus (1) karácsony (1) kaució (1) kenyérsütés (4) kerékpár (21) klm (2) kölcsönzés (1) költség (1) koncert (1) konyha (3) könyv (2) közlekedés (7) kudarc (1) küldetés (1) külföld (72) különbség (1) kütyü (1) lakás (3) lion (1) lúd (1) lufthansa (1) m&m's (1) Mac (1) macbook (4) macintosh (2) macska (1) madár (2) Magyarország (3) máv (1) MBTA (1) mcdonalds (2) mcgyver (3) merengés (14) michael daisey (1) minute clinincs (1) mission statement (1) mobil (6) mókus (5) munka (19) napló (117) new york (2) nyaralás (1) nyelv (2) ocsmány (1) olajcsere (1) Olaszország (1) online vásárlás (3) open house (1) óra (1) öröm (9) orvosi ellátás (1) os x (1) OS X (1) otthon (2) őz (1) pánik (1) papaya (1) paranoia (2) patika (1) paypal (2) Paypal (2) pénzügyek (1) pizza (1) posta (2) privacy (1) pulyka (2) relic (1) rendőrség (1) reptér (3) repülés (7) rettenet (1) rizs (1) Róma (1) Romney (1) ronda (1) ruha (4) saab (7) sandy (1) social security (1) spam (1) starbucks (1) steve jobs (1) strand (1) support (3) számvetés (1) szégyen (1) szemüveg (1) szerelés (1) szerszám (1) szerviz (1) szoftver (2) szolgálati közlemény (4) szőnyegtisztítás (1) sztori (1) technika (40) tél (1) telenor (1) természet (3) tojás (1) tojásfestés (1) tömegközlekedés (1) túlzás (1) túra (1) t mobile (1) ügyintézés (3) ünnep (1) UPS (3) ups (4) usa (131) USPS (1) usps (1) utazás (22) valvoline (1) van halen (1) városnézés (2) vásárlás (4) vélemény (13) Velence (1) verizon (8) video (7) virgin mobile (1) vizsga (1) vonat (4) youtube (1) zene (3) zipcar (2) Címkefelhő

Linkblog

Megvezet a KLM weboldal

2012.07.08. 16:50 Boston2

Utólagos hozzáfűzés: Már a jegy megvétele is szívás volt a KLM weboldalán, most megint belefutottam a csapdájukba.

Hamarosan utazom haza és rá kellett jönnöm, egy bőröndbe nem fogok elférni.
Kettő kell.
De csak egyet vihetek ingyen, mióta visszaminősültem egyszerű, mezítlábas „Ivory” státuszba a „Silver”-ből.
Bementem hát a „Manage my booking” menübe a KLM weboldalán - mivel a KLM-től vettem direktben a jegyet -, ahol is örömmel láttam, hogy

„Extra baggage with discount

Want to take extra baggage? Arrange it now and get 20% discount on the excess baggage fees "

Rendben, akkor megrendelem. De hol? Mert nincs rá sehol lehetőség. Ha az excess baggage linkre megyek, ott csak általános díjtételek vannak, meg egy link, hogy ha a kedvezményesen akarom elintézni, menjek a „Manage my booking”-ba, azaz visszadob az elejére, végtelen ciklusba...

Mivel a KLM-mel kapcsolatba lépni online nem olyan egyszerű, de ajánlják a Facebook oldalukat, ezt megemlítettem ott. Dicséretes gyorsasággal, negyed órán belül kaptam tőlük egy választ és egy üzenetet. A válaszban leírták, hogy üzentek. Az üzenetet először nem találtam, mert a nagyokos Facebook elrejtette az üzeneteken belüli „others” mappába, de meglett.
Itt kérték, hogy adjam meg a foglalási adataimat és segítenek.
Megadtam, erre közölték, hogy ez nem az ő bizniszük, mert ugyan a KLM-nél foglaltam és a KLM járatszám van a jegyen, de az Alitalia üzemelteti és ő csak a KLM járatokra adnak ilyen kedvezményt és talán érdeklődjek az Alitaliánál.
Megjegyeztem, hogy elég félrevezető akkor ez a 20%-os ajánlatuk.
Mire persze azonnal jött a válasz, hogy nem is, mert le van írva, hogy az csak a KLM járatokra feladott csomagra érvényes.

Nos, lementettem az egész weboldalt, meg itt egy képernyőmásolat róla.

ishot-74.jpg
Először is, ilyesmiről szó sincs, az ajánlat az egyetlen, ami olvasható a weboldal legfrekventáltabban nézett pozíciójában, balra fönn. Szó sincs feltételekről, limitációkról.

Másrészt: a weboldal nem jelzi, hogy ki üzemelteti a járatot, tehát ebből nem tudom meg, hogy az én én jegyem nem is KLM, hanem Alitalia.

Harmadrészt, ha már egyszer az ő rendszerük állította ki a jegyemet, nyilván benne van valahol, hogy ezt más társaság üzemelteti. Akkor miért nem tudják egyszerűen nem felajánlani azt a discountot?

A lényeg, hogy ez így alaposan félrevezető. Itt Amerikában olyan nagy divat a kártértési per, vajon beperelhetném őket? :)

A bejegyzés trackback címe:

https://boston.blog.hu/api/trackback/id/tr114636168

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

roli101 2012.07.08. 17:12:43

Pereld.
Ha ez a legnagyobb probléma az életedben, akkor pereld, megérdemlik a szemetek. Most majd megtanulják, hogy milyen a magyar virtus.

berlin_mount 2012.07.08. 17:39:47

apróbetűs, Általános Üzleti Szabályzatot talán a per előtt illene elolvasni, abban nagy valószínűséggel benne van. Ha nem, akkor valamelyik mellékletében.

chipanddale74 · http://www.autosvilag.com 2012.07.08. 17:41:10

Akkor most sikerült második csomagot feladni vagy nem?

Boston2 · http://boston.blog.hu/ 2012.07.08. 17:52:04

@roli101: Nem perelem, csak kérdeztem... egyébként Kanadában már megtanulták :)
index.hu/kulfold/2012/07/04/gabor_lukacs_terdre_kenyszeritette_a_kanadai_legitarsasagokat/

@berlin_mount: Leszarom az apróbetűt, a weboldalról beszélek, ami ajánl egy kedvezeményt konkrétan, amin nem esik szó apróbetűről, nincs csillagozott rész, meg semmi... természtesen nem fogom beperelni, azért volt ott a smiley.

@chipanddale74: Nem, természetesen nem.
Majd a reptéren, végigvárva sort és befizetve a teljes árat.

EasyFriend 2012.07.08. 18:11:57

Online check-innél tudod megadni a feladott csomagok számát és fizetni az excesst. A 20% a reptéri díjhoz képest értendő, és azt hiszem, van valami apróbetű a kondícióknál a tengerentúli járatokra, azt érdemes átnézni. Jó utat!

OkoskaTo:rp 2012.07.08. 18:35:03

Utazz Ryanairrel, akkor majd megtudod, mi az átverés és lehúzás...

klarky · http://kreport.blog.hu/ 2012.07.08. 18:43:41

@OkoskaTo:rp: Miért, mi? Én mentem már velük és az égvilágon semmi baj nem volt. Kíváncsi vagyok, komolyan!

Csokis · http://csokis.blog.hu 2012.07.08. 19:15:44

@klarky: Tudod, mint a reklámban: Utazni légitársasággal kell. Minden másra ott Ryan Air! Egyébként itt meg dalban mondják el:
www.youtube.com/watch?v=HPyl2tOaKxM

Drout 2012.07.08. 19:25:18

100 USD az extra csomag a KLM-nél, pár hete volt alkalmam tapasztalni Manilában.

Tűzvályó 2012.07.08. 20:37:53

A pereskedéshez sok pénz kell. Ezt tudják a nagy cégek is, ezért packáznak az ügyfelekkel. Egy átlagember esélytelen magától. Ez viszont érdekes lehet az ilyen helyzetekre:
www.langlovagok.hu/aloldal/13_jogvedelem

ribizlifozelek · http://ribizlifozelek.blogspot.com/ 2012.07.08. 23:37:09

Jól eldugták:

If you will be departing from Australia, Cyprus, the Czech Republic, Germany (Berlin, Munich or Frankfurt), France, Ireland or the United States (except from Chicago, Houston, San Francisco, Miami or Washington DC), the only way to arrange for your extra baggage will be at the airport. There, you will be charged the standard airport fee for excess baggage. 

www.klm.com/travel/us_en/prepare_for_travel/baggage/excess/bagagge_piececoncept.htm

Boston2 · http://boston.blog.hu/ 2012.07.08. 23:50:28

@ribizlifozelek: Kösz, biztos voltam benne, hogy valahol megvan, csak az bosszant, hogy a kedvezményt azt oda tudják tenni a főhelyre, de a feltételeket és a korlátozásokat melléje nem. Ez így nem fair.

Boston2 · http://boston.blog.hu/ 2012.07.13. 15:55:35

Megoldottam: csak egy bőröndöt viszek. :)