Két év Bostonban (meg másfél)

Kiköltöztem két + másfél évre Bostonba dolgozni, gondoltam, megörökítem az élményeimet.

Ajánlott olvasmány!

Egy régi barát és volt kolléga, szintén külföldre költözött:
Egy kitántorgó naplója

Friss topikok

  • Boston2: @Béla Salamon: Köszönöm, hogy írtál. Én aztán végül négy év 9 hónapot voltam kinn, egy évig család... (2018.09.24. 22:17) Búcsúbeszéd
  • Boston2: @iota draconis: Az a Dzseff, igen. Nem hinném, hogy valaha is még találkozunk, de ha mégis, átadom... (2017.08.30. 14:58) Bekeményítettek
  • Boston2: @FutureFry: Nahát, nem is gondoltam, hogy még olvasni fogod... :) (2016.04.22. 21:51) A Saabadság ára
  • Boston2: @ribizlifozelek: Állás az van, nem is rossz, csak másfél óra az ingázás. Lesz róla poszt. (2015.11.20. 19:00) Légy pozitív!
  • Boston2: @kék madár: Miért is nem csodálkozom ezen? (2015.10.23. 18:44) Vissza Bostonba

Címkék

1956 (2) abszurd (1) adó (1) Air france (1) ajánló (1) akkumulátor (1) aksi (1) Alitalia (1) állat (11) amazon (3) amerika (145) Amerika (2) Apple (1) apple (13) árengedmény (1) artisjus (1) at&t (5) átutalás (1) autó (17) baleset (1) bank (8) barkács (6) bazmeg (1) benzinkút (1) beperel (1) bevásárlás (8) bicikli (22) biztonság (5) blog (1) bor (2) bőrönd (1) borzalom (1) bosszúság (3) boston (127) Boston (1) bunkó (1) bürokrata (1) buszsofőr (1) canon (1) CDG (1) Cervignano (1) CIB (2) Citizens (1) comcast (2) copyright (1) credit (6) család (1) csekk (1) cvs (1) delta (1) diner (1) diszkont (1) ebay (3) eBay (1) edigital (1) egér (3) egészségügy (2) életkép (2) élet külföldön (128) élmény (1) előítélet (1) előzmény (4) emlékezés (1) emlékmű (2) enterprise (1) érdekes (1) erdő (1) erősítő (1) étel (7) étterem (1) Európa (1) facebook (1) félrevezető (1) fender (1) flying blue (1) forradalom (1) fotó (3) foxconn (1) frankfurt (1) fura (1) fűtés (1) gallon (1) gasztro (16) gibson (2) Gibson (1) gitár (14) gondolatok (1) google (1) gps (2) Grado (1) gumi (2) gyógyszer (1) hálaadás (2) hangszer (12) hangya (1) hatóság (1) ház (1) haza (2) hekkelés (1) hideg (1) hitel (1) hivatal (4) (2) htc (2) hurrikán (3) húsvét (1) időjárás (4) információ (1) internet (4) iphone (4) irene (3) itthon (3) Java (1) javítás (2) jog (1) jogosítvány (1) kapitalizmus (1) karácsony (1) kaució (1) kenyérsütés (4) kerékpár (21) klm (2) kölcsönzés (1) költség (1) koncert (1) konyha (3) könyv (2) közlekedés (7) kudarc (1) küldetés (1) külföld (72) különbség (1) kütyü (1) lakás (3) lion (1) lúd (1) lufthansa (1) m&m's (1) Mac (1) macbook (4) macintosh (2) macska (1) madár (2) Magyarország (3) máv (1) MBTA (1) mcdonalds (2) mcgyver (3) merengés (14) michael daisey (1) minute clinincs (1) mission statement (1) mobil (6) mókus (5) munka (19) napló (117) new york (2) nyaralás (1) nyelv (2) ocsmány (1) olajcsere (1) Olaszország (1) online vásárlás (3) open house (1) óra (1) öröm (9) orvosi ellátás (1) os x (1) OS X (1) otthon (2) őz (1) pánik (1) papaya (1) paranoia (2) patika (1) Paypal (2) paypal (2) pénzügyek (1) pizza (1) posta (2) privacy (1) pulyka (2) relic (1) rendőrség (1) reptér (3) repülés (7) rettenet (1) rizs (1) Róma (1) Romney (1) ronda (1) ruha (4) saab (7) sandy (1) social security (1) spam (1) starbucks (1) steve jobs (1) strand (1) support (3) számvetés (1) szégyen (1) szemüveg (1) szerelés (1) szerszám (1) szerviz (1) szoftver (2) szolgálati közlemény (4) szőnyegtisztítás (1) sztori (1) technika (40) tél (1) telenor (1) természet (3) tojás (1) tojásfestés (1) tömegközlekedés (1) túlzás (1) túra (1) t mobile (1) ügyintézés (3) ünnep (1) ups (4) UPS (3) usa (131) usps (1) USPS (1) utazás (22) valvoline (1) van halen (1) városnézés (2) vásárlás (4) vélemény (13) Velence (1) verizon (8) video (7) virgin mobile (1) vizsga (1) vonat (4) youtube (1) zene (3) zipcar (2) Címkefelhő

Linkblog

AT&T "támogatás"

2012.07.07. 07:48 Boston2

Mivel már a múltkori túra alkalmával említettem, hogy nem működik a GPS és azóta se lett jobb, sőt, mér a Wi-fi Hotspot funkció se megy, gondoltam, teszek egy próbát az AT&T technical supporttal, bár eleve nem fűzök sok reményt ezekhez a callcenteres fickókhoz, de kíváncsi voltam, és ugye a lepényhal először...

Felhívtam, kb. 2 perc alatt eljutottam egy ügyintézőig, aki mindenfélét kérdezgetett, hogy megtudja, én vagyok-e én. Én voltam.

Kérdezte, miben tudna segíteni, de nem nagyon értettük egymást, ugyanis már a mobil megléte óta a használhatatlan és a nagyon rossz között ingadozik a telefonálás minősége itt, ahol lakom - azért gyanítom, ez részben a mobil hibája is, ugyanis az ötéves Nokiám egész strammul veszi a jelet.
Némi kölcsönös „elnézést, megismételné, nem jól hallottam” utána felvázoltam, hogy egyrészt 10 napja nem tudom a GPS-t használni, mert folyton „searching for GPS”, másrészt a Wi-Fi Hotspot se megy, elvileg bekapcsoltnak mutatja, gyakorlatilag a környéken egy számítógép se látta a wi-fi jelét, közben meg más wi-fit láttak.

Szerintem egyszerűen haldoklik az áramkör valahol.

De ezek ott a callcenterben persze nem ismerhetnek el ilyesmit, az első szabály, hogy biztos mindig a felhasználó a hülye és fogalma sincs, mi az, amit használni akar. Végigvetetett velem olyan hülyeségeket, hogy be van-e kapcsolva a mobilinternet meg a wi-fi meg a GPS, stb. Mindenáron azt akarta bemagyarázni, hogy ha nincs internetkapcsolat, akkor nincs GPS.
Mondtam, árulja már el, mi köze a kettőnek egymáshoz, hiszen a GPS az egy műholdvevő, a mobilinternet meg a mobiljelről megy. Valami olyasmit magyarázott, hogy ha nincs mobilinternet, akkor az AT&T nem tud valamit meghatározni velem kapcsolatban és akkor nem működik a GPS. Ez akkora baromságnak tűnt számomra, hogy inkább nem kérdezősködtem, hanem elmondtam, hogy minden alkalommal, mikor használtam volna, a mobilinternet működött, hiszen simán letöltötte a térképet és az útvonalat megtervezte, csak a műholdakat nem találja.
Böngészett mindenféle troubleshootingot, én türelmesen vártam, pedig láttam, hogy alighanem ő még annyira se ért hozzá, mint én, csak olvassa az elérakott szamárvezetőt, aztán a wi-fi hotspottal kapcsolatban kérdezősködött, meg hogy megy-e a böngészőm, mindenáron azt szerette volna kihozni belőle, hogy nem megy a mobilinternet és ezért nincs GPS meg wi-fi tethering.
De mindig leállítottam azzal, hogy a mobilinternet mindenhol nagyszerűen megy, kivéve a lakásban, de itt nem is akarok GPS-t használni és wi-fit megosztani se.

Végül negyed óra alatt eljutottunk oda, hogy büszkén megállapította, hogy ezek szerint nem működik a GPS és a wi-fi hotspot, miközben a mobilinternettel nincs gond.
Igen, mondtam, pontosan erről beszéltem a legelején, tehát a kör bezárult. Aszonta, most ő átkapcsolna egy műszaki szakértőhöz (végre), csak egy másik vonalon kéne beszélni, majd, mert akkor ezzel a telefonnal mindenféle kikapcsolásokat kéne végezni. Mondtam, hogy ezt hagyjuk, ezen már túlvagyok, ahogy említettem is, már az aksikivételes resetelésen is. Inkább elmegyek egy boltba és megmondom, hogy cseréljék ki, mert nem használható (persze a demo-effektus szerint akkor és ott biztos épp működni fog).

Ismét meggyőződhettem róla, mekkora bullshit ez a technical support és mennyire látszatintézkedés a nagy vevőcentrikusság és udvariasság álcája mögött.

A bejegyzés trackback címe:

https://boston.blog.hu/api/trackback/id/tr134634223

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

anarchoid · http://www.stormriders.hu 2012.10.28. 12:06:40

2fajta gps- van a simahoz rendes hw kell ami nemszokott lenni a kezi keszulekekben es ezeknel a eszkozoknel A-gps van (assisted) vagyis netrol/telefon halozatrol kap loketet a gps hogy hol es merre is vagy eppen es a telefon a cella negyszogelessel lovi be a poziciodat.

nyilvan agps -es van, ez mindent megmagyaraz

Boston2 · http://boston.blog.hu/ 2012.10.31. 15:10:47

@anarchoid: Köszönöm, ismerem, mi az AGPS. valóban az van benne.
De ez nem magyarázza meg, hogy miért van az a jelenség, mikor ugyanott, ugyanolyan körülmények közt, ugyanolyan beállításokkal használva néha 2 perc alatt rátalál, máskor negyed óráig van "searching for GPS" és ismét máskor egyáltalán nem képes rátalálni.
Ugyanezt az iPhone fél percen belül kivitelezte következetesen, ugyanott.
Egyébként az Inspire 4G ismert erről a hibáról több netes fórum szerint is.

A készülék pedig a legpocsékabb smarphone, amit valaha használtam. Mostanában félig töltött akksinál rendszeresen lelövi magát, ha vakuval fényképezek, a mobiljel vétele pedig rettentő gyenge, ott, ahol a Nokiám még simán működik, ez teljesen használhatatlan.